Over de functie Verkoopadviseur
Twee paar ogen kijken je vol verwachting aan. De klanten die tegenover je zitten, wachten tot jij je scherm draait en ze hun toekomstige keuken in 3D kunnen bekijken. Als Verkoopadviseur doe jij niets liever dan klanten blij maken, daar zet jij je commerciële kennis, inzicht en communicatieve vaardigheden graag bij in!
Een keuken kopen doe je niet zomaar. Voor de meeste mensen is dit een bijzonder moment, en is het belangrijk om vertrouwen te hebben in de adviseur die hen daarbij helpt. Als Verkoopadviseur verdiep jij je in de wensen van de klant, en vertaal je deze naar een concreet plaatje. Voor je het weet wandel je met jouw klanten door hun virtuele keuken, precies zo ingetekend of het in hun eigen huis is!
Wat je in deze functie precies gaat doen?
- Klanten rondleiden in de showroom om inspiratie op te doen
- De wensen van de klant inventariseren en daarbij voorzien van een eerlijk advies
- Het uitkiezen en overleggen van materialen, kleuren, soorten aanrechtblad en apparatuur
- Alle wensen van de klant verwerken in een 3D tekening
- Het opstellen van een offerte
- Na akkoord van de klant, het verwerken van de order
Je gaat aan de slag bij een familiebedrijf, met een christelijke identiteit, dat gespecialiseerd is in de verkoop van keukens. De onderneming heeft 8 vestigingen en zo’n 300 medewerkers in dienst. Klanttevredenheid staat bij alle medewerkers voorop! Daarbij worden heldere offertes gemaakt en nettoprijzen worden vaak genoemd. Dat betekent geen louche onderhandelingspraktijken, wat wel speelt bij veel andere bedrijven in de branche.